Mission :

TotalEnergies, un géant mondial de l'énergie, a confié à Cérès un projet complexe de transformation de son instance HubSpot Marketing pour l'APAC en une plateforme mondiale différenciée par région. Cela comprenait la migration de l’instance américaine sur cette nouvelle structure globale, ainsi que l’optimisation des processus marketing. Voici les étapes et solutions mises en place par Cérès :

• Migration HubSpot Marketing APAC vers une instance mondiale :
  Transformation de l'instance HubSpot utilisée pour la région APAC en une plateforme centralisée à échelle mondiale, tout en conservant les spécificités régionales. Cela permet à chaque région de bénéficier d'une gestion autonome tout en maintenant une cohérence globale.
  
  

• Intégration HubSpot-Salesforce :
  Cérès a veillé à l'intégration fluide entre HubSpot et Salesforce pour assurer une synchronisation parfaite des données entre les équipes marketing et commerciales, et offrir une vue unifiée des prospects et des campagnes.
  
  

• Migration de l'instance US vers la nouvelle plateforme mondiale :
  Cérès a supervisé la migration de l’instance HubSpot US vers la nouvelle plateforme mondiale, assurant ainsi la continuité des opérations marketing sans perte de données ni interruption des campagnes en cours.
  
  

• Optimisation des formulaires et des landing pages :
  Création et optimisation des formulaires et landing pages pour chaque région, assurant une cohérence dans la collecte des leads et un suivi précis selon les spécificités locales.
  
  

• Mise en place des campagnes de nurturing :
  Développement de séquences de nurturing adaptées à chaque région pour accompagner les prospects tout au long du tunnel de conversion, tout en maintenant une approche globale et différenciée selon les marchés.
  
  

• Système de tracking avancé :
  Mise en place d’un système de tracking précis permettant de suivre les performances des campagnes marketing à travers les différentes régions, avec des tableaux de bord spécifiques pour chaque zone géographique.
  
  

• Suivi des performances et ajustements continus :
  Création de rapports sur mesure pour chaque région et analyse des KPIs afin d'ajuster les campagnes marketing et de maximiser le retour sur investissement.

Résultats attendus :

L’accompagnement de Cérès permet à TotalEnergies de bénéficier d'une gestion marketing mondiale via HubSpot, différenciée par région pour mieux cibler et segmenter les campagnes. La synchronisation avec Salesforce assure une synergie fluide entre les équipes marketing et commerciales, tout en garantissant un suivi optimal des prospects à travers les différentes régions.

À propos de TotalEnergies :

TotalEnergies est une entreprise multinationale de premier plan dans le secteur de l'énergie, présente dans plus de 130 pays. Son engagement pour un avenir énergétique durable se traduit par le développement de solutions innovantes dans le domaine des énergies renouvelables et de la mobilité. En s’associant avec Cérès, TotalEnergies continue d’innover en optimisant ses processus marketing pour répondre aux besoins de ses marchés à travers le monde. Pour en savoir plus, visitez totalenergies.com.