Marketing B2B outbound : quels outils sont adaptés ?
Inbound-ers, passé votre chemin : nous parlons de ceux qui n'ont pas la chance d'obtenir des lead tout chaud, prêt pour une démo.
Ceux qui doivent galérer pour obtenir un rendez-vous.
Les guerriers du cold outreach.
Ceux pour qui la devise est : *smiles and dials* : les vrais *[corporate bros](https://www.instagram.com/corporate.bro/?hl=en)* de ce monde. (un excellent Instagram, d'ailleurs)
Voici quelques propositions de *stacks* adaptés, qui automatise au maximum vos actions.
1) Close.io
Un outil avec l'outbound en tête, qui touche le cold email, le cold call, les SMS, soutenu par Y-combinator.
2) Salesforce
Salesforce est la référence. Par-contre, faites attention : tout faire ne veut pas dire que cela n'a pas de coût. Réfléchissez donc bien avant d'implanter Salesforce, qui est l'IBM du moment.
Salesforce est un super outil mais qui nécessite une certaine personnalisation pour être pertinent. Réfléchissez donc bien aux coût associés à celui-ci et à sa personnalisation si vous vous lancer dans un stack basé sur Salesforce.
Avantage : vous pourrez y attaché tout ce que vous voulez : généralement, s'il y a un seul connecteur fait par les outils de sales/marketing, c'est à Salesforce.
3) Mailshake + Hubspot CRM
Si vous avez une approche un peu plus Hybride (inbound + outbound) et que vous faites une bonne quantitée de cold email, un outil dédié au cold email qui précède votre CRM + outil de marketing automation pourrait être intéressant.
Pour avoir tester à plusieurs reprises ce stack, si on y met un peu de temps de configuration, le tout est assez simple et permet de générer des leads intéresssants avec un suivi téléphonique derrière.
C'est une approche hybride, ou vous ne contacter que les personnes qui démontre un signe d'intérêt (type réponse à un mail).
Ceci est l'avantage d'être économe : Mailshake n'est pas très cher, Hubspot CRM non plus.
Attention : Si vous remonter tout vos contacts dans Hubspot, il y aura un coût. Je parle bien ici de ne pas remonter tout les contacts et de conserver une blacklist dans Mailshake.
4) Copper + persistIQ
PersistIQ est un logiciel de cold emailing qui a fait ses preuves et qui possède, pour sa version la plus cher, une option de cold calling.
Copper, anciennement prosperworks, est un outil conçu avec g-suite en tête.
Avec ces deux éléments, vous avez tout ce qu'il vous faut pour démarrer sur le cold outreach : emails, appels, devis, etc.
5) Non testé, mais prometteur : Datananas v2
Datananas a sorti récemment une nouvelle version de son outil de cold outreach qui semble prometteuse. Tout récent, encore non-testé, mais certainement à considérer. Cette nouvelle version promet de pouvoir intégrer les appels directement à partir de l'interface d'emailing, ce qui fait en sorte qu'elle devient une solution d'outbound complète.