Des programmes de formation HubSpot sur mesure, adapt\u00e9s \u00e0 votre instance et \u00e0 vos process. Par r\u00f4le : admin, commercial, marketing, manager. Sur site \u00e0 Paris, en remote ou en hybride.
Pas un tuto g\u00e9n\u00e9rique. Une formation construite sur VOS donn\u00e9es, VOS workflows et VOS objectifs. Formateurs avec 6+ ans d'exp\u00e9rience HubSpot terrain.
Demander un programmeChaque \u00e9quipe a des besoins diff\u00e9rents. On adapte le contenu, la profondeur et les exercices au r\u00f4le de chaque participant.
La formation la plus complète. On couvre l’ensemble de l’administration HubSpot : gestion des propriétés, pipelines, workflows, automatisations, intégrations, rapports custom et datasets. Après cette formation, votre admin est autonome pour gérer, faire évoluer et débugger votre instance HubSpot sans dépendre d’un consultant externe.
Formation orientée productivité commerciale. On se concentre sur les outils du quotidien : gestion des deals, séquences de prospection, planification de meetings, playbooks, devis. L’objectif est que chaque commercial utilise HubSpot comme un accélérateur de vente, pas comme une contrainte administrative.
Formation dédiée aux marketeurs. On couvre la création d’emails, les workflows de nurturing, les landing pages, la segmentation, le reporting marketing et l’attribution. Votre équipe marketing maîtrise Marketing Hub de bout en bout et peut lancer des campagnes sans aide technique.
Formation stratégique pour les managers et C-level. On se concentre sur le pilotage : dashboards de performance, forecasting, rapports d’activité par équipe, KPIs clés et interprétation des données. Votre direction prend des décisions basées sur les données CRM, pas sur l’intuition.
Pr\u00e9sentiel \u00e0 Paris, remote ou hybride. On s'adapte \u00e0 vos contraintes.
Formation dans vos locaux parisiens. Nos formateurs se déplacent avec tout le matériel nécessaire. Le format le plus efficace pour les équipes de 5+ personnes : interaction directe, exercices sur vos données, réponses immédiates aux questions. On recommande des sessions de 9h à 17h avec une pause déjeuner.
Formation en visioconférence via Google Meet ou Zoom. Adaptée aux équipes distribuées ou aux entreprises hors Paris. Sessions de 3h maximum pour maintenir l’attention, réparties sur plusieurs jours. Partage d’écran, exercices en direct et enregistrement des sessions fourni.
Combinaison du présentiel et du remote. Par exemple : une journée sur site pour le kickoff et les fondamentaux, puis des sessions remote de 2h pour approfondir. Idéal pour les formations longues (3 jours+) ou les équipes avec des niveaux hétérogènes.
Exemple d'agenda pour une formation d'une journ\u00e9e. Chaque session est adapt\u00e9e \u00e0 votre \u00e9quipe et \u00e0 vos objectifs.
Introduction et objectifs de la journée. Tour de table des attentes. Présentation de l’architecture de votre instance HubSpot.
Module 1 : navigation, interface et personnalisation. Chaque participant configure ses vues, ses filtres et ses tableaux de bord favoris sur son propre compte.
Pause.
Module 2 : gestion des contacts, entreprises et deals. Exercices pratiques sur vos données réelles : création de fiches, association, mise à jour en masse.
Pause déjeuner.
Module 3 : outils spécifiques au rôle (séquences pour les commerciaux, workflows pour le marketing, dashboards pour les managers). Exercices guidés.
Pause.
Module 4 : automatisations et bonnes pratiques. Création d’un workflow complet en live. Tips et raccourcis pour gagner du temps au quotidien.
Q&A ouverte. Réponse aux questions spécifiques de chaque participant. Définition des prochaines étapes et du support post-formation.
Les deux sont compl\u00e9mentaires. HubSpot Academy pour la th\u00e9orie produit, Ceres pour la pratique sur votre instance.
| Crit\u00e8re | Formation Ceres | HubSpot Academy |
|---|---|---|
| Contenu | Adapté à votre instance, vos process, vos données | Générique, couvre les fonctionnalités standard |
| Format | Présentiel ou remote, avec formateur dédié | Vidéos en ligne à suivre seul |
| Exercices | Sur votre instance HubSpot réelle | Sur un portail de démonstration |
| Interaction | Questions en temps réel, coaching | Forum communautaire |
| Durée | 1 à 3 jours intensifs | 4 à 8 heures de vidéo étalées |
| Certification | Attestation de formation Ceres | Certification HubSpot officielle |
| Prix | Forfait par session | Gratuit |
| Valeur ajoutée | Conseils process + best practices terrain | Connaissance produit théorique |
Forfait par session, pas par participant. Eligible au financement OPCO.
1 500€ HT
Session d’une journée complète (7h) pour un rôle spécifique. Idéal pour les équipes commerciales ou marketing qui ont besoin de maîtriser les bases rapidement.
3 500€ HT
Programme complet sur 3 jours pour former plusieurs rôles ou approfondir un rôle clé (admin/RevOps). Inclut des sessions de pratique avancée.
Sur devis
Programme adapté à vos besoins spécifiques. Multi-équipes, multi-sites, formation continue. On construit le programme ensemble.
Oui, nos formations sont éligibles au financement via votre OPCO (Opérateur de Compétences). On vous fournit le programme détaillé, la convention de formation et l’attestation de fin de formation nécessaires pour le dossier de prise en charge.
On recommande 4 à 10 participants par session pour garantir l’interaction et le temps de pratique individuel. Au-delà de 10, on dédouble les sessions ou on ajoute un second formateur.
Absolument. C’est notre différenciateur principal. Avant chaque formation, on audite votre instance, on comprend vos process et on construit les exercices sur vos données réelles. Aucun contenu générique.
HubSpot Academy est excellent pour comprendre le produit de manière théorique. Nos formations vous apprennent à utiliser HubSpot dans le contexte de VOS process. On recommande de faire les deux : Academy pour la théorie, Ceres pour la pratique.
Oui. On forme les équipes CS sur Service Hub : gestion des tickets, knowledge base, enquêtes NPS/CSAT, SLA et portail client. La formation CS suit le même format que les formations Sales et Marketing.
Oui, on propose du coaching individuel pour les admins HubSpot et les RevOps. Sessions de 2h, focus sur vos problématiques spécifiques. Tarif : 400€ HT par session de 2h.
Les résultats sont immédiats sur l’adoption. Dès le lendemain de la formation, vos équipes utilisent HubSpot différemment. L’impact sur les KPIs (taux de remplissage CRM, adoption des séquences, reporting) se mesure sous 2 à 4 semaines.
Oui. Chaque formation inclut un support email de 15 à 30 jours (selon le format). Pour un accompagnement continu, on propose des forfaits d’administration récurrente avec un canal Slack dédié.
On forme sur les outils qu’on utilise au quotidien avec HubSpot : Make (automatisations), Clay (enrichissement), Lemlist (prospection), Notion (documentation). Si l’outil fait partie de votre stack connectée à HubSpot, on peut l’intégrer à la formation.
On construit un programme adapt\u00e9 \u00e0 vos \u00e9quipes, vos process et votre instance HubSpot. L'appel de cadrage est gratuit et sans engagement.
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