Definition
Valeur totale qu’un client genere pendant toute sa relation avec l’entreprise. Se calcule : ARPA x duree de vie moyenne (ou ARPA / churn rate). Metrique fondamentale pour calibrer le CAC acceptable.
Cout d’acquisition client. Total des depenses marketing + sales divise par le nombre de nouveaux clients sur la periode....
Nombre de mois necessaires pour recuperer le cout d’acquisition d’un client (CAC). Se calcule : CAC / MRR par client. Un...
Revenu recurrent annuel. C’est le MRR multiplie par 12. Metrique fondamentale pour valoriser une entreprise SaaS et prev...
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