Definition
Taux de retention brut du revenu. Mesure le revenu conserve sans compter l’expansion. GRR = (MRR debut - Churn - Contraction) / MRR debut. Un GRR superieur a 90% est considere sain en B2B SaaS.
Taux de retention net du revenu. Inclut l’expansion et la contraction. NRR = (MRR debut + Expansion - Contraction - Chur...
Pourcentage de clients qui arretent leur abonnement sur une periode donnee. Le churn mensuel se calcule : clients perdus...
Revenu recurrent mensuel. La somme de tous les abonnements actifs sur un mois. Se decompose en : New MRR, Expansion MRR,...
Audit RevOps de 72h. Diagnostic complet et plan d'action chiffre.
Decouvrir l'audit RevOps