Definition
Etape du cycle de vie d’un contact dans le CRM : Subscriber, Lead, MQL, SQL, Opportunity, Customer, Evangelist. Chaque transition doit etre automatisee et tracee.
Representation du parcours d’achat en etapes successives : visiteur, lead, MQL, SQL, opportunite, client. Chaque etape a...
Lead qualifie par le marketing selon des criteres de fit et d’engagement. Le MQL est pret a etre transfere aux sales. La...
Lead qualifie par l’equipe commerciale et accepte dans le pipeline. Le SQL a ete valide comme ayant un besoin reel, un b...
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